顾客如此刁难发问,你该肿么办?

2018-01-08编辑:潘芬芬

     每天在门店直接面对顾客,我们无法预测每天会有什么人进来,可是我还是不得不痛苦的叫喊一声:为什么有的顾客那么刁钻,各种刁难,肿么办肿么办,支支招吧!
     一、退货时,顾客会挑衣服的面料、颜色、或者长短?
     错:不好意思,如果不是质量的问题,我们公司是不给退的!
     错:不会短啊!不会长啊!颜色很好看啊!这面料非常好,是
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